Eventos | Consultor de RSVP

SOBRE A COSTA BRAVA

A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito “PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa”. Somos uma empresa de 35 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança global. Na área de eventos e incentivos organizamos cerca de 3.000 eventos no último ano! São reuniões, treinamentos, convenções de vendas, lançamento de produtos, feiras, premiações, dias de campo, viagens técnicas e de incentivos, confraternizações e muito mais.

Nossos Valores:

1. (C) Clientes no Centro - Compromisso com nossos clientes por resultados sustentáveis

2. (O) Olhar de Dono - Autonomia, atitude, pensamento e cuidado com o todo.

3. (S) Simplicidade e Resultados - Protagonismo e foco para fazer sempre mais e melhor.

4. (T) Transparência - Ações responsáveis e relações pautadas no bem coletivo.

5. (A) Adaptabilidade de Gestão - Valorizamos e desenvolvemos cada pessoa de forma única.

Aqui na Costa Brava você encontrará um ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores!

#VemSerCostaBrava

Estamos em busca de uma pessoa Consultora de RSVP para integrar nosso time de Live Marketing.

Buscamos um Consultor de RSVP para integrar nossa equipe na Costa Brava. O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes e convidados, gerenciando todo o processo de RSVP com precisão e organização.

• Utilização do Sistema Inteegra – Módulo RSVP;
• Atender o cliente com excelência e dentro de todos os padrões da Costa Brava e regras internas de cada cliente;
• Receber mailing de convidados;
• Cadastro do RSVP dentro do Inteegra;
• Cadastrar cartas convite e voucher no sistema;
• Criação de grupos de acordo com os tipos de convidados;
• Confirmar presença do convidado no evento com ligações ativo e passivo;
• Contatos via WhatsApp e e-mails;
• Preenchimento e acompanhamento dos dados cadastrais do convidado;
• Acompanhamento de voos para emissão junto ao departamento de aéreo;
• Montagem de rooming list e transfer list para alguns clientes de acordo com a necessidade e orientação;
• Inserir no Sistema Inteegra: malha aérea, bilhete emitido, alteração e remissão de Tickets aéreos, de todos os eventos;
• Cumprir prazos de início e fim do RSVP de acordo com o prazo do cliente;
• Efetuar fechamento do RSVP após término do evento;
• Zelar pela organização, segurança e sigilo da documentação, equipamentos e informações sob sua responsabilidade;

• Graduação completa ou em andamento em Turismo, Eventos ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 2 anos trabalhando com RSVP – eventos pequenos, médios e grandes;
• Residir em Campinas ou SP Capital;
• Conhecimento de Excel, Word, PowerPoint e Outlook;
• Ter inglês fluente será um diferencial;
• Boa comunicação oral e escrita

Competências comportamentais:

• Responsabilidade e comprometimento;
• Organização, gestão do tempo e autogestão;
• Relacionamento interpessoal;
• Dinamismo e proatividade;
• Comunicação eficiente;
• Inteligência Emocional;
• Resiliência;
• Foco no cliente 

O que você encontrará aqui?

• Descanso remunerado de 30 dias a cada 12 meses trabalhados;
• Wellhub (antigo Gympass) - Solução de bem-estar físico e mental para nossos colaboradores;
• Frutaria CB - Com o objetivo de proporcionar facilidade para nossos colaboradores e incentivar os hábitos de alimentação saudável, disponibilizamos frutas na nossa sede;
• B-day off - Folga no dia do aniversário (ou outro dia a combinar) para comemorar com os amigos e familiares;
• Cartão vale presente de aniversário no valor de R$ 150,00;
• Ajuda de custo para idas presenciais ao escritório;
• Ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores.

A Costa Brava Travel & Events tem uma história de sucesso de 35 anos. Somos líderes de mercado na RMC, estamos entre as 15 maiores TMC's (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global em aliança com a Radius Travel.

Nosso trabalho é pautado no propósito que rege a cultura da organização: PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa.

Atuamos em três frentes de negócios:

CORPORATIVO

Nossa maior satisfação é poder fazer parte da história dos nossos clientes, proporcionando segurança, controle, economia e tecnologia para viagens corporativas. Junto ao cliente, montamos um modelo de gestão de viagens personalizado, baseado em suas necessidades e condições específicas. Além disso, cuidamos de cada detalhe antes, durante e depois das viagens para que realizem as tarefas com mais tranquilidade.

EVENTOS

Aproveitamos toda e qualquer oportunidade para transformar um encontro em um evento inesquecível. Com uma metodologia de projetos, criatividade e conhecimento dos processos, tratamos cada evento como um projeto único, sempre alinhado a estratégia e necessidades do cliente.

VIAGENS PERSONALIZADAS - YOU By Costa Brava

A YOU By Costa Brava é a marca de lazer e turismo que conta com todo o respaldo e tradição da Costa Brava Travel & Events. Nosso time é eficiente e formado por pessoas de grande expertise, cujo objetivo é ir além das expectativas, oferecendo roteiros personalizados, com experiências únicas, segurança e tudo pensado para que nossos clientes não precisem se preocupar com mais nada, além de aproveitar as férias!

Para nós, luxo é marcar a vida das pessoas com experiências incríveis.

Nossos Valores:

1. (C) Clientes no Centro - Compromisso com nossos clientes por resultados sustentáveis

2. (O) Olhar de Dono - Autonomia, atitude, pensamento e cuidado com o todo.

3. (S) Simplicidade e Resultados - Protagonismo e foco para fazer sempre mais e melhor.

4. (T) Transparência - Ações responsáveis e relações pautadas no bem coletivo.

5. (A) Adaptabilidade de Gestão - Valorizamos e desenvolvemos cada pessoa de forma única.

Aqui na Costa Brava você encontrará um ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores!

#VemSerCostaBrava