Live Marketing | Consultor(a) de RSVP Pleno
Descrição da vaga
SOBRE A COSTA BRAVA
A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito “PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa”. Somos uma empresa de 37 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança global. Na área de eventos e incentivos organizamos cerca de 3.000 eventos no último ano! São reuniões, treinamentos, convenções de vendas, lançamento de produtos, feiras, premiações, dias de campo, viagens técnicas e de incentivos, confraternizações e muito mais.
Nossos Valores:
1. (C) Clientes no Centro - Compromisso com nossos clientes por resultados sustentáveis
2. (O) Olhar de Dono - Autonomia, atitude, pensamento e cuidado com o todo.
3. (S) Simplicidade e Resultados - Protagonismo e foco para fazer sempre mais e melhor.
4. (T) Transparência - Ações responsáveis e relações pautadas no bem coletivo.
5. (A) Adaptabilidade de Gestão - Valorizamos e desenvolvemos cada pessoa de forma única.
Aqui na Costa Brava você encontrará um ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores!
#VemSerCostaBrava
Como Consultor(a) de RSVP Pleno, seu objetivo será executar e acompanhar de forma autônoma o processo de RSVP, sendo responsável pela interação com convidados, atualizações de dados e gestão de prazos de entrega das listas para eventos.
Responsabilidades e atribuições
- Receber, organizar e atualizar o mailing de convidados;
- Gerenciar cadastros no sistema Inteegra;
- Criar cartas-convite e vouchers relacionados ao evento;
- Confirmar presença de convidados via ligação ativa e receptiva com autonomia;
- Atualizar dados cadastrais com precisão;
- Acompanhar processos de emissão de voos, montagem de rooming e transfer list com orientação pontual;
- Realizar fechamento de RSVP e garantir a entrega no prazo.
Requisitos e qualificações
- Superior completo em Turismo, Eventos, Hotelaria, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas;
- Experiência mínima de 2 anos em RSVP;
- Fluência no fluxo completo de RSVP
- Conhecimento de produção e logística de eventos;
- Pacote Office intermediário;
- Experiência em emissão de passagens aéreas (Diferencial);
- Conhecimento do sistema Inteegra (Diferencial);
- Inglês e/ou espanhol intermediário desejável (Diferencial).
Competências comportamentais:
- Autogestão e proatividade;
- Comunicação assertiva;
- Relacionamento interpessoal;
- Comprometimento com prazos e qualidade;
- Organização e foco em resultados.
Informações adicionais
O que você encontrará aqui?
- Descanso remunerado de 30 dias a cada 12 meses trabalhados;
- Wellhub - Solução de bem-estar físico e mental para nossos colaboradores;
- Frutaria CB - Com o objetivo de proporcionar facilidade para nossos colaboradores e incentivar os hábitos de alimentação saudável, disponibilizamos frutas na nossa sede;
- B-day off - Folga no dia do aniversário (ou outro dia a combinar) para comemorar com os amigos e familiares;
- Ajuda de custo de locomoção para idas ao escritório;
- Ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Sobre a Costa Brava
A Costa Brava Travel & Events tem uma história de sucesso de 35 anos. Somos líderes de mercado na RMC, estamos entre as 15 maiores TMC's (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global em aliança com a Radius Travel.
Nosso trabalho é pautado no propósito que rege a cultura da organização: PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa.
Atuamos em três frentes de negócios:
CORPORATIVO
Nossa maior satisfação é poder fazer parte da história dos nossos clientes, proporcionando segurança, controle, economia e tecnologia para viagens corporativas. Junto ao cliente, montamos um modelo de gestão de viagens personalizado, baseado em suas necessidades e condições específicas. Além disso, cuidamos de cada detalhe antes, durante e depois das viagens para que realizem as tarefas com mais tranquilidade.
EVENTOS
Aproveitamos toda e qualquer oportunidade para transformar um encontro em um evento inesquecível. Com uma metodologia de projetos, criatividade e conhecimento dos processos, tratamos cada evento como um projeto único, sempre alinhado a estratégia e necessidades do cliente.
VIAGENS PERSONALIZADAS - YOU By Costa Brava
A YOU By Costa Brava é a marca de lazer e turismo que conta com todo o respaldo e tradição da Costa Brava Travel & Events. Nosso time é eficiente e formado por pessoas de grande expertise, cujo objetivo é ir além das expectativas, oferecendo roteiros personalizados, com experiências únicas, segurança e tudo pensado para que nossos clientes não precisem se preocupar com mais nada, além de aproveitar as férias!
Para nós, luxo é marcar a vida das pessoas com experiências incríveis.
Nossos Valores:
1. (C) Clientes no Centro - Compromisso com nossos clientes por resultados sustentáveis
2. (O) Olhar de Dono - Autonomia, atitude, pensamento e cuidado com o todo.
3. (S) Simplicidade e Resultados - Protagonismo e foco para fazer sempre mais e melhor.
4. (T) Transparência - Ações responsáveis e relações pautadas no bem coletivo.
5. (A) Adaptabilidade de Gestão - Valorizamos e desenvolvemos cada pessoa de forma única.
Aqui na Costa Brava você encontrará um ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores!
#VemSerCostaBrava
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